Odprave
La Compagnie des Sens, specialist za spletno prodajo eteričnih olj, se zavzema za odpremo naročil v rekordnem času!
Paketi so odposlani v 48 urah delal največ po prejemu vašega plačila. Tej zamudi je dodana zamuda prevoznika, ki se razlikuje glede na ponudbo, ki jo izberete. Časi dostave, ki jih navajamo na straneh izdelkov, so okvirni in odvisni od izbranega prevoznika.
Več načinov dostave
Za naše pošiljke smo izbrali več možnosti, ki ponujajo izbiro glede proračuna in rokov dostave:
- Prevzem na relejni točki (Colissimo ali Mondial Relay), na voljo za dostavo v metropolitanski Franciji, Belgiji ali Luksemburgu : najbolj ekonomičen
Od trenutka, ko vaš paket zapusti naše prostore, počakajte 48 do 72 delovnih ur dostave za celinsko Francijo (in 2 do 5 delovnih dni za Belgijo in Luksemburg), preden bo vaš paket na voljo mreži trgovcev v vaši bližini.
SMS in/ali e-pošta vas obvesti o prispetju vašega naročila na relejno točko.
- Prevzem na postaji Express (Chrono Relais): hitri cesti na relejni točki
Za vsa naročila, oddana od ponedeljka do petka pred 15. uro in namenjena v celinsko Francijo: hitra dostava na vaš dom naslednji delovni dan med 8. in 13. uro do lokalne relejne točke Chrono Relais. Prevzem vašega paketa ob predložitvi osebnega dokumenta in podpisa.
- Dostava na dom s Colissimo (sleden paket brez podpisa) ali Colis Privé : klasična formula doma
Od trenutka, ko vaš paket zapusti naše prostore, počakajte 48 do 72 delovnih ur za dostavo, preden je paket vložen v vaš nabiralnik.
- Dostava na dom s Chronopostom: hitra cesta doma
Za vsa naročila, oddana od ponedeljka do petka pred 15. uro in namenjena v celinsko Francijo: hitra dostava na vaš dom naslednji delovni dan med 8. in 13. uro (vključno s sobotami). Ročna dostava (vedno boljše! ^^) in proti podpisu.
Chronopost vas o času dostave obvesti z SMS-om in/ali e-pošto zjutraj na dan dostave.
- Chrono Express International – sledenje in dostava proti podpisu
Dostava zunaj celinske Francije: dostavljeno v 48 urah na francoska čezmorska ozemlja, v 1 do 3 delovnih dneh v Evropo in v 2 do 5 delovnih dneh v ostali svet.
Pozor: če ste v tujini in na francoskih čezmorskih ozemljih, lahko nastanejo stroški carinjenja ali pristaniške pristojbine, odvisno od vaše države in zneska vašega naročila. Prosimo, da se vnaprej pozanimate pri pristojnih organih v vaši državi ali na njihovi spletni strani.
- Izterjava na kraju samem: to je bolj humano!
Ubijte dve muhi na en mah in nas pridite pozdravit tako, da prevzamete naročilo v naših prostorih v Lyonu od ponedeljka do petka, od 8.00 do 12.15 in od 13.15 do 16.00.
Obnovitveni naslov je:
2 Rue Saint Jean de Dieu
69007 LYON
Ko je vaše naročilo na odhodni liniji, boste po e-pošti prejeli povezavo, ki jo je mogoče klikniti, kar vam bo omogočilo spremljanje pravilne dostave vašega naročila.
Med pošiljanjem vašega paketa in njegovo dostavo vas vabimo, da spremljate svojo neželeno pošto, da ne boste zamudili nobene pomembne komunikacije v zvezi z uspešno dostavo vašega naročila.